TELOX致力于实现“即时通讯,更快响应”,并成功提升了Fraport Ground Services的生产力和灵活性。


合作伙伴
Frankfurt, Germany
每年有数百万乘客在Fraport机场进出,因此Fraport的每个员工都需要保持长时间、高效率的联系,以确保每个信号操作顺利和安全进行。例如,负责地面服务的人员需要在复杂的通信场景下保持无缝沟通,因为地面服务包含多个部分,包括机舱服务、装载服务、机坪服务、乘客服务和场地运营服务。每天面对如此庞大的地面服务团队的通信需求,升级通讯设备无疑是更好的选择。
面临的挑战
在使用TELOX设备前,地面服务人员使用的是传统的模拟对讲机,这意味着他们只能通过声音与团队成员确认信息。然而,随着多媒体技术的广泛运用,单纯的语音通信已经远远不足够。此外,大多数地面服务人员在高分贝环境下工作,模拟对讲机的声音不容易被听到,这可能导致重要信息被错误听取。另一个重大挑战是昂贵的维护费用所带来的负担。
Telo 解决方案

专业智能的TELOX TE580旨在为终端用户提供全覆盖的多媒体功能。

它多媒体和实用软件融合于一部设备中,与传统的模拟对讲机完全不同。TE580以小巧的尺寸和大容量而受到喜爱。坚固的设计和IP67防护等级以及清晰响亮的音频增强了每项任务的效率。

GPS定位功能使终端用户能够更好的优化人员分配和绘制路线。TE580还配备了大容量电池,解决了电池续航的问题。此外,TE580支持广泛的网络覆盖,与软件控制台完全兼容,确保调度员之间的无缝通信和可操作的部署。TELOX TE580力求提供智能设计和无线电思维。

从中获益

Fraport日本航空公司对TELOX设备的投入使用感到满意。地勤人员利用TE580提供的多媒体功能来传递信息,取代了口头沟通。当问题发生时,口头信息往往是沟通项目的最大阻碍,但现在人员可以通过拍照或拍摄视频来记录信息,从某种程度上提高了生产力和灵活性。

在高噪音环境下工作,人员往往难以听到来自调度员和同事的信息。现在,由于设备提供的超大声音和清晰音质,他们可以无忧地进行通信。此外,当发生紧急事件时,根据准确和实时的GPS位置信息,调度员可以自动分配最近的人员进行救援,节省时间。最重要的是,由于基站和老化设备的维护费用大大降低,运营成本也得到了显著降低。