作为一家大型医疗产品供应商,管理庞大复杂的商店需求面临着许多的挑战,包括产品分类的准确位置、应急响应、员工安全和人员分配等方面。
在使用4G通信解决方案之前,位于荷兰北荷兰省的Bausch Health正在考虑如何以一种全新可靠且成本可控的方式与来自中央安全部门的安防人员进行通信,以同时确保员工的安全和提高效率。这些挑战可以通过安全人员之间的即时和无缝通信来解决。因此,他们切换到了超耐用的4G通信解决方案。
当地的合作合作伙伴PrioCom通过他们的业务合作伙伴网络提供了整个解决方案,并且Bausch Health决定选择与TELOX继续开展硬件合作。PrioCom和Bausch Health信任TELOX有以下原因。
工业设计。3.5英寸的大屏幕适合频繁的通信和操作,而且这块屏幕还可以在湿手和戴手套的情况下操作。在屏幕顶部是LTE天线和频道旋钮,这些设计与传统无线电相似,原本那些熟悉传统无线电的员工可以快速的熟悉这些新的设备。LTE天线可以在通信延迟时提升网络灵敏度。天线旁边的频道旋钮为用户提供了切换频道或组的便利,以便及时了解最新的指示。此外,设备边缘的独立PTT按键是另一个很大的便利,从而使Bausch团队能够在短时间内做出反应。TE590背面的闪光灯和摄像头满足了店面管理的需求,而闪光灯可以用作紧急照明。此外,TE590利用了IP68和长续航可拆卸的电池设计,进一步确保了长时间的工作寿命,从而节省了维护费用和额外成本。
多功能的TELOX设备为Bausch团队之间提供了无缝的连接和全覆盖的解决方案,因此员工的响应可以通过不间断的通信实现。设备可以集成多种应用程序,例如不同的浏览器、应急人员应用程序。解放双手,持续关注。
卓越的兼容性。TELOX的设备与PrioCom的调度平台高度兼容。在集成后,诸如个人呼叫、组呼叫和聊天记录等功能将成为利用TELOX设备的巨大优势。遇到紧急情况,即可快速响应。
Bausch Health在更换了4G通信解决方案之后收益颇丰。无缝的工作流提高了工作效率。
成本降低,显而易见。在一个大团队中进行通信可能需要大量的硬件和软件系统投资,然而,PrioCom为Bausch团队提供的4G通信解决方案成本可控。他们选择通过使用具有更长工作寿命、多种功能和可行软件调度控制台的TELOX设备来降低维护成本。
来自4G通信的持续连接和即时响应确保了员工的安全。团队成员可以在紧急情况下按下PTT按钮与4G网络通信的方式更快地作出响应。
“为了指导员工的分发和安全朝着正确的方向进行,Bausch已经转向了一种新的通信解决方案。这确保了紧急响应团队成员之间的相互通信。”,PrioCom表示。Bausch Health通过全新的4G通讯方案取得了更好的团队协作结果。